倉儲貨架發(fā)展速度很快,配送速度不快也不行。一方面對進(jìn)口電商而言,可空運直達(dá)、剔除種種轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié),最大限度降低丟包率、破損率非常重要,另一方面對買家而言,除了速度,透明度和可控度也非常重要,買家可隨時清楚的知道每一個節(jié)點的變更,透明了解發(fā)貨、上飛機、清關(guān)、配送等供應(yīng)鏈流程中的具體環(huán)節(jié),讓買家放心安心?!百I家下單后,海外直發(fā)實行預(yù)報關(guān)模式,包裹還在飛機上,我們就已經(jīng)通過跨境易平臺將包裹信息上傳至海關(guān)清關(guān)系統(tǒng),清關(guān)速度很快,也方便包裹以最快的速度送到買家手中”。對于透明度問題,海外貨架直接打單,國內(nèi)外使用同一單號,也使物流全程跟蹤的問題得到了有效的解決。只有以用戶體驗為核心,優(yōu)化配送路徑與配送環(huán)節(jié),從時效、安全、配送范圍、包裹追蹤等各方面去完善服務(wù)質(zhì)量,才能讓海淘像國內(nèi)網(wǎng)站購物一樣便捷。